Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Reservierungsbedingungen

Ihre Kreditkarte dient als Garantie für die Buchung. Sie wird nicht bei der Reservierung belastet außer in folgenden Fällen: Die Buchung ist ein Geschenk und/oder ist im Voraus zu zahlen, nicht änderbar, nicht stornierbar, nicht zurückerstattbar. In diesem Fall entspricht der abgebuchte Betrag dem Gesamtpreis des Aufenthaltes. In allen anderen Fällen bezahlen Sie Ihren Aufenthalt direkt im Hotel.

2. Stornierungsbedingungen

Annulationen bis 48 Stunden vor dem Ankuftsdatum sind kostenlos. Bei verspäteter Annulation oder bei Nichterscheinen wird die erste Nacht von der als Garantie gegebenen Bankkarte abgebucht. Handelt es sich um ein Geschenk oder um eine nicht annulierbare Buchung, so erfolgt keine Rückerstattung.

Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst und wenn innerhalb von 60 Tagen keine zufriedenstellende Antwort oder Antwort vorliegt, kann sich der Kunde an den Tourismus- und Reisevermittler wenden, dessen Kontaktdaten unten angegeben sind:

• Überweisung per Post : MTV – MEDIATION TOURISME VOYAGE, Service dépôt des saisines, CS 30958, 75383 PARIS CEDEX 08
• Online-Einreichung : https://www.mtv.travel/demande-saisine/

Das Unternehmen LE VERGER DES CHATEAUX ist Mitglied der Tourismus-Reisevermittlung als Mitglied der Berufsvereinigung „UMIH“, die auf der Website www.mtv.travel unter der Registerkarte „Mitglieder“ ordnungsgemäß aufgeführt ist.

Aktualisiert am: 08/09/2025