Témoignages (page 1 sur 2)
SANDRINE G... - 15/06/2021
nous avons passé un formidable séjour. le personnel est très serviable et gentil. la chambre était très bien avec une bonne literie. nous avions vu sur les 2 châteaux et les vignes. nous avons pu faire des balades et le soir et le matin à la fraîche. côté restauration rien à redire : repas copieux et délicieux tout comme le petit déjeuner. le service est impeccable. cet hôtel est très bien situé car à proximité des vignes mais aussi de villes et villages à visiter (colmar, sélestat, etc )
Meyer C... - 17/07/2016
Nous avons passé un agréable moment dans cet hôtel. Le repas du soir était délicieux mais nous avons du attendre très très longtemps pour être servis. On nous a indiqué un manque d'effectif ce jour là ! Par ailleurs la literie était déplorable ce qui nous a valu une très mauvaise nuit de sommeil.Nous l'avons signalé le lendemain à la réception où la responsable (?) nous a informés qu'elle connaissait le problème, que tou les matelas avaient été changés il y a peu de temps et que cela allait être réglé !!!! Nous avons, malgré cela, payé le prix affiché au départ. Est ce parce que ce prix était déjà "soldé" que nous avons eu droit à cette mauvaise qualité de literie et donc pas de geste commercial ? Dommage, car le personnel était très sympathique et l'endroit fort agréable ,,
Helene M... - 05/07/2016
Séjour dans l'ensemble satisfaisant malgré un service laborieux pendant le dîner nous avons attendu près de 1 heure 15 pour avoir commandé 2 hamburgers et un poêle de pâte alsacienne.
Ana M... - 01/07/2016
Pas d'endroit pour garder les velos. Le dine a ete trop lente
Vincent P... - 25/05/2016
Un détail a attiré mon attention: les oeufs proposés au petits déjeuner étaient codés "3" (bas de gamme), donc produits par des poules qui passent leur vie les pires conditions dans des cages minuscules. Incongru, pour un établissement qui revendique la qualité de sa restauration. J'ai pourtant vu sans chercher bien longtemps, des petits producteurs à quelques centaine de mètres de l'hôtel.